

Asiointi ja yhteystiedot
Asiointipalvelu
Työsuojelun vuorovaikutteiseen asiointipalveluun tunnistaudutaan pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella (Suomi.fi-tunnistautuminen). Työnantajan puolesta asioiminen edellyttää Työsuojelun tietojen ilmoittaminen ja lupien hakeminen -valtuutta. Esimerkiksi työsuojelupäällikkönä pyydä Suomi.fihin tunnistauduttuasi valtuuksia toimia työnantajasi puolesta valitsemalla Henkilökohtaiset valtuudet.
Lisätietoja ja ohjeita valtuuksista Suomi.fi-palvelussa.
Asiointipalvelussa on tällä hetkellä käytettävissä kolme palvelua:
Työntekijä: tee työtodistusasian valvontapyyntö
Kun työsuhteesi päättyy, pyydä työnantajalta työtodistus. Jos työnantaja ei anna työtodistusta, voit tehdä asiointipalvelussa valvontapyynnön. Palvelussa valitset työnantajan, jolta haluat saada työtodistuksen. Tämän jälkeen työsuojelutarkastaja voi antaa työnantajalle kehotuksen, jolla työnantaja velvoitetaan antamaan työtodistus.
Työtodistusasian valvontapyyntö otetaan käsittelyyn viimeistään kahden viikon kuluttua siitä, kun se on saapunut työsuojeluviranomaiselle. Näet asiointipalvelussa asian käsittelyn etenemisen.
Huomaathan, että työsopimuslakia ei sovelleta viranhaltijoihin. Työsuojelun vastuualueiden toimivaltuudet palvelussuhdeasioissa perustuvat työsopimuslakiin (55/2001). Virkamies tai viranhaltija voi tarvittaessa kääntyä työtodistusasiassa oman ammattiliittonsa puoleen. Järjestäytymätön virkamies tai viranhaltija voi halutessaan olla yhteydessä oikeusaputoimistoon.
Työnantaja: ilmoita tekemistäsi korjauksista
Palvelun kautta voit toimittaa selvityksen työsuojelutarkastajan antamaan kehotukseen ja toimintaohjeeseen. Voit täydentää kirjallista selvitystä palvelussa haluamillasi liitteillä, esimerkiksi asiakirjoin, valokuvin ja videomateriaalein.
Työsuojelutarkastaja arvioi antamasi selvityksen perusteella velvoitteiden täyttymistä. Saat tiedon tarkastajan tekemästä ratkaisusta sähköpostiisi. Jos sinulla on kysyttävää velvoitteen sisällöstä, ota yhteyttä sen antaneeseen tarkastajaan.
Pilottivaiheessa asiointipalvelussa ei voi toimittaa selvitystä kaikkiin työsuojelutarkastajien antamiin kehotuksiin ja toimintaohjeisiin. Mahdollisuus koskee valituissa valvontahankkeissa pilotin käynnistymisen jälkeen annettuja velvoitteita.
Työnantaja: arvioi työympäristösi turvallisuus
Palvelussa on mahdollista tehdä työturvallisuuden hallinnan arviointi. Se sisältää työhön liittyvien vaarojen ja haittatekijöiden tunnistamis- ja arviointiosion. Lisätietoa menetelmästä sivulla Halmeri-menetelmä. Palveluun on yhdistetty mahdollisuus käyttää myös Työturvallisuuskeskuksen työkaluja ja menetelmiä.
Tarvitsetko tukea palvelun käyttöön?
Työsuojeluviranomaisen asiointipalvelu on toteutettu osana aluehallintoviraston asiakaspalveluhanketta. Jos sinulla on teknisiä ongelmia esimerkiksi selaimen käytössä, ota yhteyttä aluehallintoviraston asiakaspalveluun, puh. 0295 016 780 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@avi.fi. Asiointipalvelun Suomi.fi-tunnistautumista koskevissa kysymyksissä tutustu Suomi.fin ohje- ja tukiosioon.
Jos kysymyksesi koskee varsinaista asiaasi työsuojeluviranomaisen kanssa, esimerkiksi valvontapyynnön tekemistä, ota yhteyttä työsuojeluviranomaisen puhelinneuvontaan, puh. 0295 016 620.
Annettuja velvoitteita koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä velvoitteet antaneeseen työsuojelutarkastajaan tai tarvittaessa alueelliseen työsuojeluviranomaiseen. Mainitse yhteydenotossasi velvoitteiden tiedot.
Asiointipalvelun kautta annetut tiedot tallennetaan työsuojeluviranomaisen asianhallintajärjestelmään ja/tai valvontatietojärjestelmään ja tietoja voidaan käyttää työsuojeluviranomaisen valvontatoiminnassa. Tallentaminen ei koske työturvallisuuden hallinnan arviointia Halmeri-menetelmällä.
Tämän sivun lyhytosoite on tyosuojelu.fi/asiointipalvelu